Preguntas Frecuentes

Encontrá acá las respuestas a las consultas más comunes sobre compras, envíos, medios de pago y cambios. Si tenés otra duda, escribinos por WhatsApp o email.

¿Cómo puedo realizar una compra?

Desde nuestra web seleccioná los productos que te interesan, agregalos al carrito y seguí los pasos de pago y envío. En la página Cómo comprar encontrarás el detalle paso a paso.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), transferencias, y pagos en efectivo a través de PagoFácil y RapiPago. También podés abonar con Mercado Pago o Link.
Ofrecemos 3 cuotas sin interés a tráves de PagoNube en compras desde $35.000.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante Correo Argentino. También podés retirar sin costo en nuestro local de Guernica (calle 5 N°67).

¿Cuál es el costo y el tiempo de envío?

El costo depende de tu localidad y el peso del paquete, se calcula automáticamente ingresando el código postal en el carrito. Los envíos demoran entre 1 y 5 días hábiles para Buenos Aires, resto del país de 3 a 7 días hábiles.
Compras superiores a $64.999 tienen envío gratis. Tener en cuenta el tiempo de preparación del pedido es de 24hs hábiles.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, siempre que el producto esté sin uso y con su empaque original. Tenés hasta 10 días desde la entrega para contactarnos y coordinar el cambio. Si el producto tiene una falla, cubrimos los gastos de devolución.

¿Qué pasa si un producto aparece sin stock?

Podes optar por enviarnos un mensaje por WhatsApp y vemos posibilidad de traerteo a pedido.

¿Puedo hacer un pedido mayorista o institucional?

Sí, trabajamos con instituciones educativas y empresas. Escribinos a nuestro whatsapp con tu consulta y armamos una cotización personalizada.

¿Dónde se encuentra la librería?

Estamos en Calle 5 N°67, Guernica, Buenos Aires. Podés visitarnos o retirar tus pedidos en el local.

¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 hs y sábados de 9:00 a 13:00 y 17:00 a 20:00.

¿Tenés otra consulta?

Escribinos por WhatsApp +54 9 11 6694‑5008 o por correo a [email protected]. ¡Estamos para ayudarte!